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Depois de salvar uma visualização, algumas tarefas sumiram. Como recuperar a leitura?

Revise os filtros e opções salvos: uma visualização pode ocultar registros sem excluí-los.

Antes de começar

  • Abra o projeto ou o espaço pessoal correto e confira a visualização selecionada.
  • Identifique os filtros, agrupamentos e ordenações ativos; uma tarefa oculta por filtro continua pertencendo ao contexto original.

Passo a passo

  1. Confira o nome da guia ativa.
  2. Revise filtros, conclusão, agrupamento e opções de subtarefas.
  3. Limpe o recorte temporariamente e procure a tarefa.
  4. Abra o registro por outra visualização ou pelo link autorizado.
  5. Se voltar a aparecer, ajuste e salve novamente a configuração desejada.

Informações importantes

Duplicar ou remover uma visualização não duplica nem exclui as tarefas. Não recrie uma tarefa apenas porque ela está fora do filtro.

Diagnóstico

Como interpretar o que você encontrou

  • Aparece com filtros limpos: corrija a configuração.
  • Abre na origem, mas não nessa guia: compare os controles disponíveis.
  • Não abre em nenhum caminho: investigue acesso e ciclo de vida do recurso.

O que informar se precisar de suporte

Informe a conta pelo identificador corporativo necessário, a área, o recurso, a mensagem exibida, os passos e o resultado esperado. Preserve dados de trabalho e evite enviar credenciais ou conteúdo privado desnecessário.

Dúvidas frequentes

Como salvar uma visualização e criar uma nova visualização personalizada?

Use Salvar visualização para preservar filtros e layout na guia atual ou salvar como uma nova visualização.

Como aplicar, combinar e limpar filtros de tarefas?

Filtros restringem o conjunto apresentado por critérios como pessoas, datas, conclusão e campos personalizados.

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