Por que uma regra ativa não executou ou foi ignorada?
Regra ativa pode não alterar a tarefa por evento diferente, condições falsas, escopo, falta de permissão, proteção de cadeia ou valor já igual.
Antes de começar
Utilize um contexto permitido e itens operacionais. A regra não eleva as permissões da pessoa que executa nem transforma opções futuras em ações disponíveis.
Como conferir e aplicar
- Confira o gatilho e a tarefa.
- Leia o histórico.
- Compare condições, escopo e estado atual.
- Corrija somente a causa confirmada.
Informações importantes
Ignorada não significa necessariamente falha; a alteração pode ser desnecessária.
Dúvidas frequentes
Como executar uma regra manualmente em uma tarefa?
A execução manual exige regra ativa com gatilho manual e seleção da tarefa que receberá as ações.
Como consultar o histórico e os detalhes de uma execução?
O histórico apresenta sucesso, falha ou ignorada, com data, origem e detalhes das ações.
Se não conseguir continuar
A regra não alterou a tarefa. Confira status ativo, gatilho, alvo, condições, itens operacionais e detalhes de sucesso, falha ou ignorada no histórico.
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