Por que uma preferência ou foto não foi atualizada?

Falha pode decorrer de salvamento, origem Microsoft, sessão, configuração da integração ou persistência do ambiente.

Antes de começar

Abra as preferências da sua conta. Dados corporativos gerenciados pela Microsoft têm origem diferente das preferências pessoais do Tark.

Como conferir e aplicar

1. Confira a mensagem.
2. Verifique se salvou a preferência.
3. Para foto e dados corporativos, confira a atualização Microsoft.
4. Peça diagnóstico ao administrador se persistir.

Informações importantes

Evite limpar armazenamento local como primeira tentativa de correção.

Dúvidas frequentes

Como atualizar e conferir nome, e-mail, departamento e foto do perfil?

A atualização do perfil consulta os dados Microsoft quando a integração está configurada e autorizada.

Como salvar, cancelar ou descartar mudanças nas preferências?

Use salvar para aplicar as mudanças; cancelar ou descartar restaura o preenchimento conforme o fluxo.

Se não conseguir continuar

A preferência ou dado não foi atualizado. Confira se a mudança foi salva e se o campo é gerenciado pela Microsoft. Registre a mensagem de falha antes de repetir.