Consigo abrir a tarefa, mas não alterar responsável ou prazo. Por quê?

Visualizar e alterar são permissões diferentes; atribuição, edição e estado do projeto precisam permitir a ação específica.

Antes de começar

Abra a tarefa no contexto correto: um projeto ou Minhas atividades. Uma tarefa vinculada continua pertencendo ao projeto de origem.
Confira suas permissões para a ação e identifique os responsáveis antes de salvar alterações.

Passo a passo

Confirme a conta e o projeto de origem da tarefa.
Confira seu papel efetivo e se a tarefa é acessível pela política.
Verifique se o projeto está arquivado ou na lixeira.
Identifique qual controle está desabilitado: editar texto, atribuir pessoa ou alterar data.
Leia a mensagem da operação e procure a permissão correspondente.

Informações importantes

Um vínculo de responsável ou acompanhante pode contribuir para visibilidade sem conceder todas as operações. Ser usuário interno também não significa ser Editor em cada projeto.

Diagnóstico

Como interpretar o que você encontrou

Somente consulta: peça a revisão do papel para a ação necessária.
Recurso arquivado: use o fluxo autorizado de restauração quando adequado.
Somente um campo falha: confira tipo, valor e regras específicas desse campo.

O que informar se precisar de suporte

Informe a conta pelo identificador corporativo necessário, a área, o recurso, a mensagem exibida, os passos e o resultado esperado. Preserve dados de trabalho e evite enviar credenciais ou conteúdo privado desnecessário.

Dúvidas frequentes

Por que não consigo editar uma tarefa que posso visualizar?

Visualizar uma tarefa não garante permissão para editar. O papel e o arquivamento do projeto podem limitar as ações.

Qual a diferença entre Proprietário, Editor, Participante e Visualizador de projeto?

Projeto tem Proprietário único, Editor, Participante e Visualizador, com permissões diferentes de administração e execução.