Como proceder diante de erro de armazenamento sem apagar dados de trabalho?

Diante de erro de armazenamento, preserve o contexto e os dados antes de qualquer limpeza.

Antes de começar

Confira projeto, formato e modo de armazenamento. Importar, atualizar tarefas, criar estrutura e exportar exigem permissões próprias.

Passo a passo

1. Registre a mensagem.
2. Confira o diagnóstico de armazenamento em Integrações.
3. Exporte o que puder pelo fluxo autorizado.
4. Peça orientação ao suporte.

Informações importantes

Não limpe localStorage, IndexedDB ou dados do site como solução inicial para falha de gravação.

Dúvidas frequentes

Onde os dados do Tark são armazenados neste ambiente?

O armazenamento depende da configuração do ambiente. Na base consultada, o padrão é IndexedDB no navegador, com fallback para localStorage; uma API pode ser configurada. Confirme com a administração qual opção está ativa.

O que acontece com os dados locais ao trocar de computador, perfil ou navegador?

Dados locais não migram automaticamente ao trocar de computador, perfil ou navegador.

Se não conseguir continuar

O arquivo ou a gravação falhou. Confira formato, tamanho, permissões e relatório da operação. Preserve os dados locais e consulte o suporte antes de limpar o armazenamento.