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Como criar regras acionadas por comentários?

Comentário adicionado é um gatilho operacional para responder a novos comentários.

Antes de começar

Utilize um contexto permitido e itens operacionais. A regra não eleva as permissões da pessoa que executa nem transforma opções futuras em ações disponíveis.

Passo a passo

  1. Selecione o gatilho.
  2. Adicione condições e ações.
  3. Ative.
  4. Publique um comentário no contexto de conferência.
  5. Confira o histórico.

Informações importantes

Eventos de anexo ou colaborador listados no catálogo possuem suporte diferente e precisam ser verificados na lista operacional.

Dúvidas frequentes

Como criar regras para tarefas adicionadas ao projeto ou movidas de seção?

Os gatilhos operacionais incluem tarefa adicionada ao projeto e movimentações de seção.

Como criar regras acionadas por campos personalizados?

Campos personalizados geram gatilhos de alteração; campos temporais compatíveis também podem oferecer aproximação e atraso.

Se não conseguir continuar

A regra não alterou a tarefa. Confira status ativo, gatilho, alvo, condições, itens operacionais e detalhes de sucesso, falha ou ignorada no histórico.

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