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Ativar a preferência de e-mail garante o envio de mensagens?

Não. A preferência indica elegibilidade para e-mail; o frontend consultado não realiza sozinho o transporte de mensagens.

Antes de começar

Confira a conta destinatária e diferencie o aviso registrado no Tark dos canais de interrupção, navegador e e-mail.

Como conferir e aplicar

  1. Confira as preferências.
  2. Consulte o administrador sobre o serviço de envio do ambiente.
  3. Use a Caixa de entrada para conferir eventos registrados.

Informações importantes

Uma opção marcada não comprova que um e-mail foi disparado ou entregue.

Dúvidas frequentes

Qual a diferença entre avisos no Tark, pop-ups, navegador e e-mail?

Portal registra na Caixa de entrada; pop-up é aviso na tela; navegador usa sua permissão de notificação; e-mail depende de transporte externo.

Como configurar preferências gerais de notificações?

Configure os canais e eventos na seção Notificações das preferências.

Se não conseguir continuar

O aviso não chegou pelo canal esperado. Confira destinatário, evento, preferências, Não incomodar, permissão do navegador e disponibilidade do serviço de e-mail.

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