Ativar a preferência de e-mail garante o envio de mensagens?
Não. A preferência indica elegibilidade para e-mail; o frontend consultado não realiza sozinho o transporte de mensagens.
Antes de começar
Confira a conta destinatária e diferencie o aviso registrado no Tark dos canais de interrupção, navegador e e-mail.
Como conferir e aplicar
- Confira as preferências.
- Consulte o administrador sobre o serviço de envio do ambiente.
- Use a Caixa de entrada para conferir eventos registrados.
Informações importantes
Uma opção marcada não comprova que um e-mail foi disparado ou entregue.
Dúvidas frequentes
Qual a diferença entre avisos no Tark, pop-ups, navegador e e-mail?
Portal registra na Caixa de entrada; pop-up é aviso na tela; navegador usa sua permissão de notificação; e-mail depende de transporte externo.
Como configurar preferências gerais de notificações?
Configure os canais e eventos na seção Notificações das preferências.
Se não conseguir continuar
O aviso não chegou pelo canal esperado. Confira destinatário, evento, preferências, Não incomodar, permissão do navegador e disponibilidade do serviço de e-mail.